ShanLing承诺:

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7日内无理由退货

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质量问题15日内包换

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1年质保

如因产品质量问题,凭厂商授权服务中心的检测证明,享受7日内退货,手机类15天换货、电视30日内换货,在质保期内享受1年内免费维修等三包服务!
(注:部分商品由厂家提供售后,或者服务周期存在日期差异,具体详则请查看对应品类的售后政策说明)

售后政策:

本商品严格依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》实行售后服务,服务内容如下:

售后寄回信息:

地址:广东省东莞市寮步镇松湖智谷产业园A2栋901-904

收件人:陈俊敏

电话:13823363440(此号码不接收售后问题)  (请附上张纸条,写明出现的问题,回寄人信息,谢谢)

注:保修范围内的用户请附上购买凭证。收据,发票,购买记录均可。

注:如没有特殊说明,请将机器内存卡取出后再寄出。

注:售后维修时间一般为10工作日内,我们会尽快处理将您的爱机寄回。

售后注意事项:

1.如机器出问题,请按售后地址和要求寄回,并填写上述信息;

2.部分产品配件的维修费用已经列出,如仍有问题,请与我司客服人员联系;

3.港澳台以及海外用户,产品发出前,请先与我司客服人员联系;

4.需要退货或者换新的用户,如无特殊情况,请和购买的商家联系,我司仅负责产品维修事宜;

5.客服人员联系方式: 微信公众号“山灵音响”、 新浪微博“山灵音响”、 400电话:400-6688-701、售后QQ号“1304681877”“3514834058”“787201955”。

6.我司工作时间为周一至周五,9:00-17:30(法定节假日除外)。

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